Опубликовано: 10.11.2018
Первый пункт, почему нужно выбрать нас : мы работаем на российском рынке с 1999 года. За это время мы занимались обслуживанием компьютерных сетей свыше чем в 200 компаниях. Среди наших клиентов предприятия нефтегазовой отрасли, ТЭК, авиационные компании, банки, страховые структуры, предприятия из автомобильной промышленности, государственные структуры и учреждения, школы и ВУЗы, организации здравоохранения и социального обеспечения, предприятия машиностроения и ОПК, огромные металлургические холдинги, финансовые компании, и многие другие направления.
Второе преимущество – мы не узкоспециализированная компания по ремонту ноутбуков, системных блоков, и т.д. ИТЕРАНЕТ – это один из самых крупных сервис интеграторов на территории России. В отличие от наших конкурентов – мы стремимся самостоятельно выполнять все работы, а в случае необходимости, тщательно выбираем подрядчиков : мы имеем в своём штате специалистов в каждой области (департамент сетевых технологий, департамент инновационных проектов, отдел строительства слаботочных сетей, отдел технической защиты информации, отдел управления проектами, и ещё свыше 10 департаментов, 50 отделов, 70 групп). Мы производим все услуги собственными силами . Каждый специалист ИТЕРАНЕТ прошел множество приёмных испытаний, обучений, за качество его работы мы в ответе. Если у вас что-либо сломалось, нет доступа в интернет, планируется расширение штата, необходимо просчитать стоимость автоматизации объекта – мы первые, к кому вы можете обратиться по любым вопросам , потому что мы имеем опыт в консалтинге и разработке бизнес-решений во многих сферах и отраслях. Вам не придётся подписывать множество договоров с разными фирмами – мы можем решить до 90% всех ваших задач , связанных с бизнес-решениями, инфраструктурой, обслуживанием компьютеров, программным обеспечением, связью (интернет и телефония).
Третье наше преимущество - большинство из наших клиентов сотрудничают с нами уже в течение многих лет, начиная с 1999 года. Это доказывает качество оказываемых нами услуг: мы не стремимся охватить огромную аудиторию (получить большую клиентскую базу), мы стремимся оказывать технически грамотные и качественные услуги нашим клиентам. Мы открыты для каждого клиента , поэтому мы всегда будем в непосредственном контакте, будем знать друг друга в лицо. Никакого анонимного общения.
Четвёртое преимущество – цена . Мы не завышаем цену. У нас есть прямые договоры с самыми крупными вендорами IT сферы, в список наших партнёров по поставкам входят такие известные фирмы как: Dell, Hewlett Packard, ASUS, Acer, Lenovo, MSI, Samsung, Fujitsu, Xerox, Sony, Toshiba, Compaq,Canon, Panasonic, Nortell (Meridian), и многие другие. Мы имеем статус партнёров с производителями программного обеспечения (1С, Oracle, IBM, и другие). Стоимость покупки компьютерного оборудования через нас значительно ниже , если обратиться к «маленьким компаниям по ремонту компьютерного оборудования», даже если сравнивать с розничными ценами, то сотрудничество с нами гораздо выгоднее. При этом вся техника является, так называемой, «белой», то есть поставляется в Россию только через официальные каналы поставок.
Пятое преимущество – оперативность и квалифицированный персонал . У нас имеется круглосуточный многоканальный центр поддержки клиентов и целый отдел обслуживания клиентов; в нашем штате есть специалисты с суточным режимом работы, таким образом мы можем оперативно решить любые возникающие проблемы. Кроме этого – все наши специалисты русскоговорящие, у каждого в портфолио не менее 5 сертификатов (а у некоторых и за 30 сертификатов) об окончании специализированных курсов обучения.
Шестое преимущество – юридический договор . Конечно же, мы всегда идём на встречу клиенту в разных ситуациях, но так как мы являемся крупной IT компанией, то всегда хотим предложить гарантированное качество, а это подразумевает заключение договора на техническое обслуживание, в которым вы можете поставить нам такие условия, которые вам необходимы. Мы можем так же составить и приложение по обслуживание к типовому договору, в котором оговорить все нюансы. Всю документацию берёт на себя наш отдел договоров и департамент организационно-договорной работы.
Компания ИТЕРАНЕТ готова предложить вам диагностику компьютеров и компьютерных сетей (ЛВС), серверного и сетевого оборудование . При этом мы предусматриваем плановое обслуживание раз в месяц (или, на условиях клиента, более частое). То есть, мы не просто «установили и забыли», а работаем качественно – вы будете знать наших специалистов в лицо, вы будете знать их по именам.
Немаловажным пунктом мы считаем диагностику программного обеспечения, аудит систем безопасности, аудит информационных систем на вашем предприятии . У нас есть эксперты мирового уровня в области защиты компьютерной безопасности, которые могут предоставить полный комплекс мер по обеспечению информационной безопасности вашей фирмы. Безусловно, мы заботимся о безопасности ваших данных, поэтому предлагаем как партнерские антивирусные программы, так и собственные программные наработки (к примеру, DLP (Data Loss Prevention) система Business Guardian ). Мы проверяем правильность настройки вашего программного обеспечения, проверяем обновление операционных систем, очистку дисков от временных и вредоносных файлов. Так же мы готовы обеспечить комплексные меры по защите и хранению информации (дефрагментация жестких дисков, проверка дисков, проверка внешних носителей, архивирование информации и резервное хранение данных). Мы гарантируем качественное резервное копирование данных и иных ресурсов на серверах и компьютерах клиента, а так же восстановление данных в случае их утери.
Мы обязуемся следить за текущими неисправностями компьютеров и компьютерных сетей, а так же своевременно и оперативно устранять любые неисправности.
Мы можем заменять расходные материалы по графику, или по требованию клиента . Сюда входит, казалось бы, такая банальная, но не маловажная сфера – как замена картриджей в принтерах или копировальной техники. Как мы уже упомянули, мы напрямую работаем с вендорами IT техники, а так же с производителями расходных материалов, поэтому мы можем поставлять картриджи по низкой цене.
В случае, если один из ваших сотрудников меняет свою дислокацию (то есть, переезжает из одного квадрата помещения в другое, либо если переезд более «удаленный»), а так же если ваш офис переезжает полностью на новый физический адрес – мы с радостью окажем транспортные услуги с восстановлением функционала работы фирмы в самые кротчайшие сроки.
Тип оборудования |
Количество оборудования, ед. |
Ежемесячная (абонентская) плата за единицу оборудования, руб. |
Компьютерное оборудование |
до 15 |
875 |
от 16 до 30 |
750 |
|
от 31 до 50 |
670 |
|
от 51 до 80 |
620 |
|
от 81 до 100 |
570 |
|
более 100 |
540 |
|
Периферийное оборудование |
до 15 |
400 |
|
более 15 |
350 |
* представлена приблизительная стоимость оказываемых услуг. Цена на абонентское обслуживание компьютерной техники варьируется в зависимости от количество оборудования, производителя, технической составляющей.