Статьи
Отчего возникает ошибка 403 (Forbidden)? — Вопросы и ответы — Джино
Опубликовано: 05.10.2017
Ошибка 403 (Forbidden, доступ запрещен) может возникнуть по одной из нескольких причин:
Вы выложили на сервер неправильный индексный файл . Файл главной страницы вашего сайта должен называться index.shtml, index.html, index.htm, index.phtml или index.php. Обратите внимание: все символы должны быть в нижнем регистре (В отличие от Windows, в ОС Linux, под управлением которой работает сервер, регистр имен файлов имеет значение, и файлы index.html и Index.html — это два абсолютно разных файла).
Как исправить ошибку 403
Вы выставили неправильные права на папку , в которой находится запрашиваемый файл, или на какую-либо из ее родительских директорий. Все эти директории должны предоставлять права на выполнение (x) для владельца.
Вы загрузили файлы сайта в неправильную папку . Войдите в свою контрольную панель в раздел «Хостинг / Домены / Мои домены» и посмотрите, что написано в столбце «Папка» напротив интересующего вас домена. Именно в эту папку и нужно загружать файлы сайта.
Ошибка 403
Кроме того, ошибка 403 может возникать при переносе домена с одного акаунта в системе «Джино» на другой. В этом случае надо просто немного подождать — необходимо время на обновление кэша DNS .
Если вы считаете, что все правила, приведенные выше, соблюдены, но ошибка 403 все равно возникает, обратитесь в техподдержку.