Статьи
Tutu.Travel - железнодорожные билеты на поезда Укрзализныци
Опубликовано: 22.08.2018
Билеты на поезда Украинских железных дорог (Укрзализныци) у самого популярного агентства - Tutu.Travel! Оплатить железнодорожные билеты по Украине можно банковской картой.
Заполните форму и нажмите кнопку «Найти билеты». Если вы выбрали железнодорожные станции Украины, поиск запустится на сайте Tutu.Travel , если российские станции - на сайте Туту.ру . Переходите по этим ссылкам, если поисковая форма не отобразилась в вашем браузере. Как купить билеты на поезда Укрзализныци Возврат железнодорожных билетов по Украине Преимущества агентства Tutu.Travel Проезд детей по территории Украины Выберите маршрут между железнодорожными станциями Украины и запустите поиск. Результаты откроются на сайте лучшего агентства путешествий - Tutu.Travel. Выберите поезд и места на интерактивной схеме выбранного поезда. Оплатите железнодорожные билеты. К оплате на Tutu.Travel принимаются только банковские карты. Информация об оплате будет немедленно передана в Укрзализныцю и билет на поезд будет оформлен.При покупке железнодорожных билетов онлайн следует учитывать, что в Украине нет электронной регистрации, поэтому перед посадкой в поезд необходимо получить бланк обычного бумажного билета. Его выдадут на любом вокзале Украины по 16-значному коду, полученному в письме и в СМС после оплаты билетов, не позднее, чем за 15 минут до отправления. Исключение составляют поезда 165 и 166 («Днепропетровск - Киев» и обратно), получить билеты на которые можно не позднее 1,5 часов до отправления.
Все цены по результатам поиска на сайте Tutu.Travel будут указаны в гривнах. Если у вас карта в рублях, во время оплаты банк-эмитент сам проведет конвертацию рублей в гривны по внутреннему курсу.
Поезд дальнего следования
Возврат билетов на сайте Tutu.Travel
Если железнодорожные билеты, купленные онлайн, еще не были получены на бумажном бланке по 16-значному коду, их можно вернуть на сайте Tutu.Travel. Для этого необходимо позвонить в контакт‑центр сервиса или написать электронное письмо на [email protected]. Обратите внимание, что через контакт-центр можно вернуть только весь заказ целиком. Для возврата билетов выборочно, необходимо обратиться в кассу возврата Укрзализныци.
Еще билеты можно вернуть через Личный кабинет сервиса, перейдя в него через ссылку «Мои заказы» в правом верхнем углу сайта Tutu.Travel. В Личном кабинете следует выбрать заказ, нажать кнопку «Подробнее» и в открывшемся окне нажать кнопку «Выбрать билеты для возврата». Деньги будут возвращены на банковскую карту, которой оплачивался билет.
Если вы уже получили ж/д билеты на бумажном бланке по 16-значному коду, их можно вернуть только через железнодорожную кассу на территории Украины.
Возврат билетов в железнодорожную кассу
Чтобы вернуть билет через кассу, необходимо сначала получить его на бумажном бланке по 16-значному коду, если он не был получен ранее. Оформить возврат может любое лицо со своим документом, удостоверяющим личность. Возврат осуществляется в соответствии с общими правилами возврата в кассах Укрзализныци.
Максимальный срок возврата денежных средств - 90 календарных дней с момента оформления заявки. В некоторых случаях кассир может сразу выдать наличные за возвращенный билет.
При оформлении возврата удерживается комиссионный сбор Укрзализныци и сервисный сбор агентства Tutu.Travel.
Перечислим преимущества Tutu.Travel - самого популярного агентства по продаже билетов на поезда Укрзализныци: Быстрая покупка за 4 минуты (Укрзализныця предоставляет 15 минут для оплаты забронированных билетов). Контакт-центр сервиса оперативно проконсультирует вас по любому вопросу, ответив на электронные письма или по телефону +380-44-364-37-36. Для получения железнодорожного билета достаточно 16-значного номера заказа и паспорта. Интерактивные схемы расположения мест в плацкартах, купе, СВ и других вагонах помогут вам выбрать лучшие места. Вернуть билет можно в кассе на любом ж/д вокзале Украины или на сайте Tutu.Travel, написав письмо на [email protected] или позвонив по телефону +380-44-364-37-36. Сразу после оплаты и за 3 часа до отправления поезда вы получите СМС с информацией о поездке: номер поезда, номер вагона, ваши места, вокзал и время отправления.Провоз детей на поездах Укрзализныци
Ребенок в возрасте до 6 лет, не занимающий отдельного места, перевозится со взрослым пассажиром бесплатно. Если один взрослый пассажир сопровождает более одного ребенка до 6 лет, он должен приобрести детский проездной документ на каждое место, занимаемое детьми. Детям от 6 до 14 лет, а также детям до 6 лет, которым необходимо отдельное место, предоставляются детские проездные документы. Возраст ребенка, дающий право на скидку, определяется на день отъезда. Стоимость детского проездного документа составляет 75% от стоимости проезда взрослого пассажира. Дети до 14 лет допускаются к перевозке в пассажирских поездах только в сопровождении взрослых.Провоз детей в поездах стран СНГ и Балтии
В поездах иностранного формирования (страны СНГ и Балтии), следующих по территории Украины и по территории стран формирования составов, возраст детей, претендующих на скидку, отличается от условий Укрзализныци.
Ребенок в возрасте до 5 лет, не занимающий отдельного места, перевозится со взрослым пассажиром бесплатно. Каждому ребенку до 5 лет, которому требуется отдельное место, покупается детский проездной документ. Для детей в возрасте от 5 до 10 лет предусмотрены железнодорожные билеты по детскому тарифу. Для детей старше 10 лет проезд оплачивается по полному тарифу. Дети до 10 лет без сопровождения взрослых к проезду в пассажирских поездах иностранного формирования не допускаются.Подключайтесь к поиску и бронированию железнодорожных билетов на поезда Укрзализныци через нашу форму поиска или на официальном сайте популярного агентства Tutu.Travel .